Atqina: Toko Online Hijab Muslimah yang Meningkatkan Penjualan 3x Lipat
Bagaimana Atqina bertransformasi dari jualan via Instagram menjadi toko online profesional dengan sistem terintegrasi, meningkatkan penjualan 3x lipat dalam 6 bulan.
Challenge
Atqina kesulitan manage order via Instagram DM dan WhatsApp. Banyak order yang terlewat, stock tidak terkontrol, dan sulit scale bisnis.
Solution
Kami bangun toko online custom dengan katalog produk lengkap, payment gateway terintegrasi, dan admin dashboard untuk manage order & stock.
Key Results
Background
Atqina adalah brand hijab muslimah yang sudah berjalan 2 tahun melalui Instagram dan WhatsApp. Dengan 500+ produk dan customer base yang terus bertumbuh, owner Atqina mulai kewalahan manage order secara manual.
Setiap hari ada 20-30 order yang masuk via DM Instagram dan WhatsApp. Proses konfirmasi payment, update stock, dan koordinasi pengiriman semua dilakukan manual. Ini tidak sustainable untuk scale bisnis.
Owner Atqina ingin punya sistem yang proper: customer bisa browse produk dengan mudah, checkout sendiri, dan payment otomatis terverifikasi. Mereka juga butuh admin dashboard untuk manage inventory dan track penjualan.
Challenges yang Dihadapi
Manual Order Management
Order masuk dari berbagai channel (Instagram DM, WhatsApp, comment). Sulit track mana yang sudah dibayar, mana yang belum. Sering ada order yang terlewat atau double.
Stock Management Chaos
Stock update manual di spreadsheet. Sering terjadi overselling karena stock tidak real-time. Customer complain karena produk yang dipesan ternyata habis.
Payment Verification Manual
Customer transfer lalu kirim bukti transfer via WhatsApp. Admin harus manual check satu-satu dan match dengan order. Time-consuming dan prone to error.
Sulit Scale Bisnis
Dengan sistem manual, maksimal handle 30 order/hari. Untuk scale ke 50-100 order/hari, butuh hire lebih banyak admin. Tidak efficient.
Solusi yang Kami Implementasikan
Kami bangun toko online custom dengan fokus pada user experience yang smooth dan admin dashboard yang powerful. Tech stack: React untuk frontend (fast & responsive), Node.js untuk backend, dan PostgreSQL untuk database.
Payment gateway menggunakan Midtrans yang support semua metode pembayaran populer: transfer bank, e-wallet (GoPay, OVO, Dana), QRIS, dan kartu kredit. Payment otomatis terverifikasi tanpa perlu manual check.
Admin dashboard dilengkapi dengan inventory management system yang real-time. Setiap kali ada order, stock otomatis berkurang. Admin bisa set alert jika stock produk tertentu menipis.
Kami juga implement email notification system untuk order confirmation, payment reminder, dan shipping update. Customer tidak perlu tanya-tanya status order via WhatsApp.
Fitur yang Diimplementasikan
- Katalog produk dengan filter (kategori, warna, ukuran, harga)
- Product detail page dengan multiple images dan size guide
- Shopping cart dengan promo code support
- Checkout flow yang simple (3 steps: shipping info → payment → confirmation)
- Payment gateway Midtrans (semua metode pembayaran)
- Auto payment verification & order status update
- Admin dashboard untuk manage produk, order, dan customer
- Real-time inventory management dengan low stock alert
- Order management dengan status tracking
- Customer database dengan purchase history
- Sales analytics dashboard (daily/weekly/monthly report)
- Email notification untuk customer & admin
- WhatsApp notification integration (optional)
- Responsive design (perfect di mobile & desktop)
- SEO optimization untuk organic traffic
- Fast loading speed (< 2 detik)
Results & Impact
"Webnya bagus banget, cepat nggak lemot dan pakai standar security yang bagus! Harga juga nggak mahal"
Technology Stack
Screenshots & Visuals
Siap Bangun Toko Online Seperti Atqina?
Konsultasi gratis untuk diskusi kebutuhan bisnis Anda dan estimasi budget yang sesuai.